出差,最痛苦的是什么?
不是在既要又要还要中安排日程,不是甲方一个电话就开始移动办公,也不是在酒桌上推杯换盏应酬交际。
是操心今晚睡哪。
一个选择失误,真的能毁了整个行程。
但现在,我的心是一点操的不要。
因为我“染上”华住会了。
最近去魔都出差,人到虹桥刚下飞机。
出站的路上,我直接被华住集团旗下酒店直订平台“华住会”的巨大广告给物理刷屏了。
这哪是华住会,这分明是求住会。
作为一个经常出差的都市隶人,我字典里\"衣食住行\"的住,已经是华住会的形状了。
每次出差旅行,都是闭着眼选华住会,他们家旗下的汉庭、全季、桔子、城际、水晶、花间堂…光是看到logo,我就感觉自己到家了。
虽然华住会的会员数已经超过了2.8亿,但我发现很多人还不知道,出门选华住会,就像王者玩典韦,联盟锁铁男,自助带良子,国道开大运。
没有操作,全是数值。
不管是在一线大都会,还是在十八线小县城,想住的安心舒适,不用绞尽脑汁做攻略。
那我肯定是首选华住。
为啥?
一次尝试,终身复吸。
年轻人千万不要轻易尝试华住会。
因为你住了就会想,想了又会住,不住的时候心里又直痒痒。
如果没被盲盒小酒店毒打过,那你就永远无法体会到,深夜里亮起的“H”有多安心。
首先是卫生问题,年轻的时候出去玩,那真是的仗着自己五大三粗毒抗高,不脱衣服硬着头皮睡。
我虽然不知道这些民宿、酒店究竟是几天,还是几周换一次床品。
但床单上的头发,蹬碎了我的裸睡梦。
最可气的是,半天过来个阿姨,说有头发没事,拿掉就好了。
卫生问题吓人,酒店的“照骗”更吓人。
看宣传页上人五人六,窗明几净,感觉应该挺正规。
结果到地方一看,哇塞,是小众主题酒店。
但主题是毛坯房装修。
走廊的一半是精装房间,另一半是灰色未解锁,需要我看九九八十一条广告加速解锁。
高档的酒店可以没有早餐,但一定会有叫醒服务。
八点准时突突突的电钻,就如同顺喉而下的十杯意式浓缩。
我清醒而绝望。
出门在外,我可以吃不好,玩不好,穿不好。
但唯独不能睡不好。
这么多年下来,民宿住过,五星酒店也住过。
但最后真正让我能交付信任的,品质足够稳定,还通人性的,还得是华住会。
选择多不说,品质还有兜底,而且各有各的惊喜。
想要性价比简单睡个好觉的时候,找汉庭、海友、宜必思。
尤其是汉庭,堪称酒店全能王,房间二十多平,服务有国民早餐、有洗衣烘干、有暖屁股的马桶。
汉庭就像一个六边形战士,全民的心头好。
当你想对自己好点时,提升下格调,就找东方人文的全季和阳光灿烂的桔子,换个心情。
差旅出行,搞点小资轻奢,那就城际、水晶、美仑。
就拿城际来说,几乎已经成了我出差时候的必选。
包豪斯的设计风格,相当性冷淡,干活码字的时候都觉得气场拉满。
我就是天选打工人。
房间里的mini bar除了常规的雪碧、可乐、气泡水,还有特色的黑啤,客房送物里还可以点冰桶。
夏天是真的相当享受了。
而如果携家带口,出去度个假游山玩水,花间堂、禧玥、宋品,都是顶配中的顶配。
其中,花间堂是“最不像酒店”的高端品牌,每一家花间堂都开在景区附近,甚至景区正中间。
从丽江的纳西族传统院落,到苏州的古典园林。
花间堂都会在保留老建筑原有特色的基础上,融入现代的装修设施。
相对于传统酒店的标准化,花间堂的感受更独特,更特化。
就像家里永远有干净的床铺、热好的饭、烧好的水一样。
无论到哪个城市,哪个角落,只要走进华住会的酒店,我就能放下一切的防备。
另一方面,选华住会还能不怕挨宰。
以前选酒店民宿的时候,每次我选到一个价格合适、位置合适、品质合适的“最优解”时,经常会给我出各种幺蛾子。
临近出行的时候,我就接到过民宿老板的电话,让我补三倍差价,不然就会取消订单。
比起这种人为之恶,防不胜防的还有平台的大数据杀熟。
有的房型,你越看价格越高。
用不同的机型、不同的账号,看到的最终价格也不一样。
每次出门旅游前,我还得跟我妈一起对比酒店的价格才敢住。
甚至有的时候,你想住到实惠的价格,甚至还要跟老板电话battle一下。
累不累呀。
看来看去,只有华住会最会心疼giegie。
尤其是华住最近整了个行业狠活“贵即赔”。
简单来说就是“订贵了赔、降价了退”:
首先降价有保障,只要是在华住会官方渠道预订,门店一旦降价,华住会直接自动赔付。
住了这么多年酒店,这可能是行业内第一个自己砍自己一刀的玩法。
什么叫诚意?
自觉主动,直击心灵,也直击钱包。
其次,是订贵保障。
在官方渠道预订后,如果发现合作平台的官方房价低于华住会,提交申请审核通过后,就能获得至少两倍差价积分的赔付。
这就是让消费者放心订,不用到处跳转比价找红包。
那么多平台,那么多所谓的省钱活动,其实都没有直接赔退来的有诚意。
回过头来再看,我们的酒店行业正在进行着一场领先于世界的质变。
曾经被奉为圭臬,起源于西方的星级标准,越来越难以定义我们自己的品牌。
因为我们太能卷,太懂消费者了。
华住会“贵即赔”看似是持枪对准自己,实际上他对准的是整个行业。
凭借11,685家酒店,1,142,158间客房,华住会给行业划下了新的底线:
明码标价,公开透明。
让住酒店不再是开盲盒,让订酒店不再复杂烧脑。
以后评价一家酒店好不好,不在于他门口有几颗星。
而是他敢不敢对用户说:
贵了我赔。
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